よくあるご質問 気になるランキング

更新日:2017年10月24日

アクセス件数の多いランキング

「よくある質問(FAQ)」で公開しているFAQの中でアクセスの多いコンテンツをランキングします。

Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10> 【動画手順付き】

最新OSは、Windows 10 Fall Creators Update(Windows 10 バージョン1709)になります。お使いのPCのWindowsバージョンを確認する方法を説明します。

パソコンの画面に不正請求画面が表示される

インターネットをご利用の際に悪質なサイトに遭遇してしまい、不正に利用料金を請求されてしまうご相談が増えています。症状の例や最新のセキュリティニュース、手口や対処方法などの情報を紹介しています。

パソコンの画面をキャプチャする方法(スクリーンショット)<Windows 10>

お使いのWindows 10PCに表示している画面をキャプチャして保存する方法を説明します。

「Windows(R)Update」更新履歴を確認する方法<Windows 10> 【動画手順付き】

お使いのPCにインストールされた更新プログラムの履歴を確認する方法を説明します。

「Windows(R)Update」自動更新の設定方法<Windows 10> 【動画手順付き】

Windows 10は、標準で「Windows Update」の自動更新が有効に設定されているのでWindowsの重要な更新プログラムをPCにインストールし忘れるのを防ぐことができます。定期的に利用可能な更新プログラムが提供されているかをチェックし、自動的にダウンロードおよびインストールされます。Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムも入手したい場合の設定方法を説明します。


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