よくあるご質問 気になるランキング

更新日:2017年10月24日

満足度の高いランキング

「よくある質問(FAQ)」で公開しているFAQの中で満足度の高いコンテンツをランキングします。

パソコンの画面に不正請求画面が表示される

インターネットをご利用の際に悪質なサイトに遭遇してしまい、不正に利用料金を請求されてしまうご相談が増えています。症状の例や最新のセキュリティニュース、手口や対処方法などの情報を紹介しています。

「Windows(R)Update」更新プログラムを今すぐ確かめる方法<Windows 10> 【動画手順付き】

Windows 10では、定期的に利用可能な更新プログラムが提供されていないかをチェックし、検出すると自動的にダウンロード/インストールされ、PCを最新の状態にします。手動で更新プログラムを確認する方法について説明します。

クリックパッド(タッチパッド)の有効/無効をキーボード操作で切り替える方法<Windows 10>

ノートPCに搭載されているクリックパッド(タッチパッド)の有効/無効をキーボード操作で切り替える方法について説明します。

パソコンの電源を完全に切る(シャットダウンする)方法<Windows 10> 【動画手順付き】

通常のシャットダウン操作は高速スタートアップが有効になっているので次にPCの電源をいれるとすばやく起動することができます。しかし、再起動するのではなく、システム情報を使って再開されるので更新が正常に行なわれず動作が不安定になる場合があります。そのような場合に、PCの電源を完全に切り、再起動して正しくシステムを読み込ませる方法を説明します。

「Windows(R)Internet Explorer(R)11」タブの表示位置(アドレスバーの右側または別の行)を変更する方法<Windows 10>

以前「Internet Explorer 11」のタブの表示位置は、アドレスバーの右側でした。2017年9月から提供されている更新プログラムを適用すると、タブの表示位置がアドレスバーの下に移動します。以前の表示位置に戻す方法を説明します。


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