年賀状・はがきソフトに関するご案内

dynabookで年賀状を作ろう!!

 

dynabook.comサポート情報では、年賀状・はがきソフトについて、
以下のQ&Aや参考情報をご案内しております。

プレインストールソフトお問合せ窓口

ソフト及び内容、操作方法については、各お問合せ窓口へご相談をお願いいたします。

「筆ぐるめ」富士ソフト(株)インフォメーションセンター

  • TEL:0570-550-211 (03-5638-6139 PHS,IP電話ご使用の場合)
    営業時間:11月1日から12月30日は無休 (9:30~17:00)
    ※12/30のみ12:00までの営業となります。
    詳細はhttp://dynabook.com/assistpc/techsupport/soft/fuji.htmをご覧ください。

「Microsoft Office(Word/PowerPointほか)」Microsoft Officeサポート受付窓口

FAQ(よくある質問)   

ぱらちゃんFAQ
                                <Windows 10>ご使用のお客様
「筆ぐるめ」関連
プリンター関連
<Windows 8.1>ご使用のお客様
「筆ぐるめ」関連
プリンター関連
<Windows 8>ご使用のお客様
「筆ぐるめ」関連
プリンター関連
<Windows Vista(R)/Windows(R)7>ご使用のお客様
「筆ぐるめ」関連
プリンター関連

「PC遠隔レッスンサービス」による年賀状作成支援

「東芝PC有料サポートサービス」では、「遠隔支援サービス」を利用した個人レッスンで年賀状作成のお手伝いをさせていただいております。
※「遠隔支援サービス」とは、お客様のPCの画面をインターネット経由で確認しながら技術サポートを行うサービスです。

年賀状作成レッスンメニュー

  • 「筆ぐるめ」で宛名印刷をしましょう!
    筆ぐるめを使用して住所録データの作成、宛名印刷の手順をご説明します。
  • 「筆ぐるめ」で年賀状作成をしましょう!
    筆ぐるめを使用し、簡単操作でカラフルな年賀状文面を作成する手順をご説明します。

※筆ぐるめにつきましてはバージョンに関わらずご対応可能です。
    その他の年賀状作成ソフトによる操作レッスンもご相談ください。
※各コース 1回 50分/4,320円(税込)にてサービスを行っております。
※ご相談内容により、レッスン時間と金額が変わる場合がございます。

まずはお気軽にお電話にてお問い合わせください。
(本サービスは、有料のサービスで完全予約制です。12月は混雑が予想されますのでお早めのご予約をおすすめいたします。)
詳しくはhttp://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htmをご覧ください。

PC遠隔レッスンサービス

久しぶりにお使いになる場合のプリンタ-Q&A

ぱらちゃん

【Q】プリンタが反応しない。

【A】パソコンとプリンタケーブルの接続を確認しましょう。ACケーブルは入っているでしょうか?ケーブルがゆるんでいると、プリンタは正しく動きません。接続方法(USB・無線LAN)は間違いないでしょうか?接続方法については、プリンターメーカーにご相談ください。


【Q】印字がかすれる。

【A】インクジェット式のプリンタは、しばらく使っていないとインクが目詰まりしてかすれることがあります。故障と判断されるまえに、プリンターメーカーにご相談いただき、ヘッドクリーニングやインクカートリッジの点検をしてみましょう。


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以上

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