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• ご購入について
• 製品の特性について
• 取り扱い上の規制について

Q.どこで購入することができますか？

A.モバイル燃料電池「Dynario（ディナリオ）」の販売は終了いたしました。
なお、燃料カートリッジについては （株）東芝が運営する直販WEBサイトShop1048で購入することができます。

Q.店頭での販売は実施しないのですか？

A. 今回の製品は、店頭販売の予定はございません。
今後の製品に関しては、よりお客様が入手しやすい販路を検討していく予定です。

Q.燃料カートリッジはどこで購入することができますか？

A. Shop1048のみでの販売となります。

Q.入力用ケーブル、出力用ケーブル、専用ケースなどの付属品はどこで購入することができますか？

A.付属品に関するお問い合わせは「東芝モバイル燃料電池サポートセンター」までお願いいたします。
（入力用ケーブル、出力用ケーブル、専用ケースはいずれも本体にも同梱されております。）

Q.どんな仕組みで発電するのですか？

A. 燃料であるメタノールが内蔵されている触媒によって電子（e-）とプロトン（H+）に分離され、発生した電子が外部へと導かれ、モバイル機器を充電します。

Q.発電の際に発熱するようですが、どの程度ですか？火傷などはしませんか？

A. 温度制御によって、低温火傷には充分配慮しています。ただし、長時間触れる際は、定期的に肌の状態を確認するなど、十分に注意してご使用下さい。

Q.水に濡れても使用できますか？

A. 本商品は防水設計には対応しておりません。万が一、水没などにより商品の動作に問題が生じた際は、東芝モバイル燃料電池サポートセンターの指示に従い、適切な対処をおとり下さい。

Q.使用温度/湿度条件を教えてください。

A.温度範囲は10〜35℃、湿度範囲は30〜90％RH（ただし結露しないこと）が条件となります。

Q.商品の表面にある穴はなんですか？

A. 電気を発生させる際に空気中の酸素を取り込み、発生時に生成される微量の水蒸気を排出するためのものです。
通気性の悪いもので穴を塞いだり、物が詰まったりすると、商品が正常に動作しないことがありますので、ご注意下さい。

Q.「Dynario」からの充電に対応しているモバイル機器を教えて下さい。

A. 動作確認機種はこちらを参照下さい。

Q. iPhoneの充電には対応していますか？

A. iPhoneの充電には対応しておりません。

Q. 「Dynario」に燃料を満充填した場合、モバイル機器を何回充電できますか？
また、燃料カートリッジ１本あたりでは、何回充電できますか？

A. 「Dynario」に燃料を満充填した場合、携帯電話の例では、以下のとおりです。

電池容量800mA程度の携帯電話の場合、2回程度の充電ができます。
燃料カートリッジ1本あたりでは、7回程度となります。
（いづれも温度25℃、湿度50%の環境で、当社にて試験した結果で、保証値ではありません。 また、携帯機器の種類、使用環境、使用期間によって、異なります。）

また、その他モバイル機器の場合については、モバイル機器の種類、電池容量により異なります。

Q.携帯電話の使用中も充電できますか？

A. 携帯電話を使用しながら充電は出来ますが、充電時間が長くなります。

Q.航空機内に、「Dynario」及び燃料カートリッジは持ち込めますか？

A.国内外を問わず、航空機への持ち込みについては、次のようになっています。（2009年9月現在）

• 「Dynario」本体
  • 手荷物として客室内に持ち込むことはできますが、預け入れ荷物としては禁止され ています。
  • 客室内での使用方法について、航空会社から指示があった場合は、その指示に従っ てください。
• 燃料カートリッジ
  • 航空機への持ち込みは一切できません。

Q.「Dynario」及び燃料カートリッジは、持ち込む場所に制限される場所はありますか？

A. 航空機以外は特に制限はありません。ただし、持込み量に制限がある場合がありますので、持ち込み場所の窓口にお問い合わせください。