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家庭系(個人・家庭)使用済みパソコン 回収・リサイクル
東芝は、2003年10月から「資源の有効な利用の促進に関する法律」の省令改正に則り、個人・家庭から排出される使用済みパソコンの回収・・再資源化を行っております。

回収・再資源化対象機器   回収・再資源化料金 回収・再資源化の流れ
回収委託規約 家庭系(個人・家庭)リサイクルQ&A お申し込み/お問い合せ  


 ●回収・再資源化対象機器
対象→[東芝製の] ・ノートパソコン本体 ・デスクトップパソコン本体 ・ブラウン管(CRT)ディスプレイ ・液晶ディスプレイ ・ディスプレイ一体型パソコン 対象外→ ・プリンタ ・PDA ・別売の周辺機器 ・HDDビデオレコーダー ・ワープロ専用機
対象機器イメージ 対象外機器イメージ

 ●回収・再資源化料金
  回収・再資源化料金には、収集運搬料金とリサイクル料金が含まれます。
東芝は2003年8月末日以降、新製品として出荷される「個人・家庭向けパソコン」については、製品に「PCリサイクルマーク」を貼付します。
※「PCリサイクルマーク」につきましては、こちらをご覧ください。
PCリサイクルマークのある個人・家庭向けPC
  PCリサイクルマークロゴ 回収資源化料金をご負担することなく回収・再資源化いたします。
PCリサイクルマークのない個人・家庭向けPC
  2003年9月末日までに東芝から出荷された「PCリサイクルマーク」のない「個人・家庭向けパソコン」については、下表の回収・再資源化に関する費用を、排出の際にお客様に料金をご負担していただきます。

ノートパソコン本体 3,150円
(税込)
デスクトップパソコン本体
液晶ディスプレイ/液晶一体型パソコン
ブラウン管(CRT)ディスプレイ/CRT一体型パソコン 4,200円
(税込)
この料金は東芝受付窓口(東芝dynabookリサイクルセンタ)にお申込みいただき、所定の手続きにより回収・リサイクルを行なう場合の料金です。
申込み後のキャンセルにはキャンセル費用を申し受けることがあります。

料金の支払い方法】
  下記のいずれかの方法でお支払いください。
・クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB) *1
・コンビニエンスストア *2 *3
・全国の郵便局(簡易郵便局を除く) *3
*1 ホームページお申し込み時のみ
*2 お支払いのできるコンビニエンスストア名
  (1)セブン−イレブン (2)ローソン (3)ファミリーマート
  (4)デイリーヤマザキ (5)ヤマザキデイリーストア
  (6)サークルK (7)セイコー・マート(北海道・関東地区)
  (8)サンクス (9)ミニストップ (10)am/pm
  (11)スリーエフ (12)セーブオン (13)ポプラ
  (14)ココストア (15)HOT SPAR(関東・東北・沖縄)
  (16)コミュニティ・ストア (17)マルチメディアキオスク(端末設置店)
*3 回収のお申し込み受付後に料金のお支払い用紙を郵送します。
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 ●回収・再資源化の流れ
家庭系(個人・家庭)から排出の場合のリサイクルフローイメージ
↓
 
<ご注意!>
引取後の排出品は基本的に返却されません。大切な情報のバックアップやデータ消去はお客様の責任で事前に行ってください。

 

Step1:メーカに回収申し込み
東芝dynabookリサイクルセンタ
・ホームページからお申し込み(手順に沿って1台ずつお申し込みください。)
・電話・FAXでお申し込み
[ PCリサイクルマークあり→Step4へ ]
[ PCリサイクルマークなし→Step2へ ]
矢印
Step2:料金支払い用紙郵送
回収のお申し込みが東芝dynabookリサイクルセンタに受け付けられると、回収・再資源化料金のお支払いに必要な用紙がお客様宛に郵送されてきます。(クレジットカードの場合を除く)
矢印
Step3:料金支払い
東芝所定の方法(コンビニエンスストア支払い、郵便振込、クレジットカード等)により料金をお支払いいただきます。
(「PCリサイクルマーク」付きパソコンの排出時には不要です。)
矢印
Step4: 輸送伝票(エコゆうパック伝票)等が到着
※お客様のご住所に郵送いたします。
専用の「エコゆうパック伝票」が送られてきます。
「エコゆうパック伝票」には、既にお届け先やご依頼主の欄は記載されています。
矢印
Step5:梱包
排出品を梱包し、お手元に送付された「エコゆうパック伝票」を梱包した上面等の見やすい場所にはります。
 ■ 輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いません。
 ■ 無梱包での輸送はできません。
 
   ◎ 梱包する際の条件は以下の通りです。

PC梱包イメージ
厚手のポリ袋(薄手のポリ袋2枚重ね)やビニール袋等の破れにくい袋、もしくは手提げ紙袋
使用済みパソコンは、重さ30kgまで
A+B+Cの長さ=1.7m以内


ノートパソコンは、1台ずつ手提げ紙袋等に梱包し、それぞれにエコゆうパック伝票を はってください。
PC梱包イメージ
デスクトップ型パソコンは、本体とキーボードで梱包し、ディスプレイは別に梱包し、それぞれにエコゆうパック伝票を はってください。
(キーボードがない場合は、本体だけの梱包で構いません。)
PC梱包イメージ
キーボードやマウスなどの標準添付品は、排出するパソコンといっしょに袋に入れて梱包してください。
  標準添付品以外のものはメーカ等の回収対象となりませんのでご注意ください。
 
×
マウス、キーボード、
スピーカー、ケーブルなど、
東芝出荷時に同梱されていた
標準添付品
プリンタなどの周辺機器、
取扱説明書/マニュアル、
フロッピーディスク、
CD−ROM等の媒体

  <条件を満たさない場合>
梱包した排出パソコンが30kgを超える、梱包の縦、横、高さの合計が1.7mを超える等の理由により、郵便局で引取りができない場合があります。
その際は、東芝dynabookリサイクルセンタ受付窓口まで、ご連絡ください。
矢印
Step6:家庭からのパソコンの排出

<ご注意!>
引取後の排出品は基本的に返却されません。大切な情報のバックアップやデータ消去はお客様の責任で事前に行ってください。

@戸口集荷を希望する場合
「エコゆうパック伝票」に記載されている連絡先の郵便局に電話して、ご希望集荷日時・集荷先を決めると、その日時に集荷されます。
A郵便局に持込む場合
梱包して「エコゆうパック伝票」を貼付した排出品を、最寄りの郵便局の小包の窓口にお出しください。
輸送料金を支払う必要はありません。
法定規格以上の重量・大きさの場合は「エコゆうパック」で輸送できません。詳細は「Step:5 梱包」でご確認ください。
お申し込みの時に東芝dynabookリサイクルセンタにご相談ください。
排出品は全国の郵便局(簡易郵便局を除く)へお持ち込みください。「ゆうパック」取り扱いのコンビニエンスストアでは、お取り扱いができませんのでご注意ください。
 
【排出したパソコンの輸送状況】
排出品の輸送状況は、ゆうびんホームページOthersiteにて、「エコゆうパック伝票」のお客様控えに記載されているお問合せ番号を検索して調べられます。
 
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 ●使用済家庭用パーソナルコンピュータ回収委託規約
   「使用済家庭用パーソナルコンピュータ回収委託規約」(pdf/44KB)
 


 ●家庭系(個人・家庭)リサイクル Q&A
   「家庭系(個人・家庭)リサイクル Q&A」をご覧ください
 

 ●お申し込み/お問い合わせ
   あらかじめ排出されるパソコンの型番、製造番号をご確認いただき、申し込みをお願いいたします。

型番(形名)や製造番号は、PC本体の裏面などにはり付けられた銘板をご確認ください。
    製品裏側の銘板

■休業のお知らせ■
2012年6月8日(金)は、東芝dynabookリサイクルセンタは休業とさせていただきます。
誠に勝手ながら休業期間中のリサイクルに関するお申し込みのお取り扱いは下記の通りとなりますので、よろしくお願い申し上げます。

電話受付
2012年6月8日(金)は、休業とさせていただきます。
ホームページ、FAXでのお申し込み
休業期間中もお申し込みいただけます。ただし、2012年6月8日(金)にホームページまたはFAXでお申し込みいただいた場合の手続きは、2012年6月11日(月)以降になりますのでご了承ください。
 

■ホームページでのお申し込み
東芝dynabookリサイクルセンタの個人・家庭向けリサイクルお申し込みページが表示されます。手順に従って1台ずつお申し込み下さい。

個人・家庭向けリサイクルお申し込みページへ

■FAXでのお申し込み
リサイクル申込書に必要事項を記入し、「東芝dynabookリサイクルセンタ」へFAXにて送信してください。

リサイクル申込書のダウンロード

■電話でのお申し込み
東芝dynabookリサイクルセンタ
TEL : 043−303−0200
受付時間 10:00〜17:00
(土・日・祝日、当社指定の休日を除く)
FAX : 043−303−0202


      ※本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

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