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東芝PC周辺機器 型番が「P」からはじまる製品はこちら(例、型番:PATKB003) dynabook.com PC周辺機器
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東芝PC周辺機器についてのお問い合わせ

こちらは「IPC」で始まる型番(IPCZ100Aなど)の製品に関するお問い合わせページです。その他の製品に関するお問い合わせは、下記をご参照ください。

お問い合わせの前に、お問い合わせいただく前の注意をお読みください。

 



■お問い合わせの前に...
サポート窓口へお問い合わせの際には、円滑に対応させていただくために下記の内容をまとめた後、お問い合わせください。
  • Q1.ご質問の周辺機器の製品名(型番)
  • Q2.使用しているパソコンの機種名
  • Q3.使用しているソフトウェア環境(Windows XPなど)
  • Q4.その症状はどのような操作をした後、発生するようになりましたか?
  • Q5.エラーメッセージなどは表示されましたか?
  • Q6.その症状はどれくらいの頻度で発生しますか?
  • Q7.その症状が発生するのは決まった操作の後ですか?
  • Q8.その他、ご意見・ご質問の内容を出来るだけ詳しくご連絡ください。

上記内容に、お客様の お名前、お電話番号、E-Mailアドレスを添えてお問い合わせください。

電話

東芝PC IOSセンター 043-278-5970

受付時間9:00〜12:00 13:00〜17:00 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く

FAX

東芝PC IOSセンター 043-278-9035

受付時間9:00〜12:00 13:00〜17:00 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く

電子メール

e-mail:ios@po.toshiba.co.jp

ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお書きください。

所在地

〒261-8580 千葉県千葉市美浜区真砂5-20-7 TOPSビル3F
東芝PC IOSセンター


お問い合わせいただく前の注意

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。
  • お客様からいただく個人情報は、弊社もしくはグループ会社等からのご回答、情報提供のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • ご記入いただけない場合は、サービスの一部を提供できないことがあります。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただくお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。

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