2005年 4月 1日

　東芝電機サービス株式会社（以下、当社）は、お客様の個人情報を保護することが、事業活動の基本であり社会的責務と考えています。

　当社は、次のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することに努めます。

• 1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
• 2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知します。
• 3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。

　あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が応じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

• 4. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者に開示または提供しません。

• （１）お客様の同意がある場合
• （２）法令に基づく場合
• （３）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
• （４）合併・会社分割・営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合

　当社は、上記にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関する問合せ等に対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所・氏名・電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。

　この場合、お客様は当社に対し、当該関係会社等へ個人情報提供の停止を請求することができます。

• 5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報へ不正アクセスや個人情報の漏洩・紛失・破壊・改竄等の予防に努めます。
• 6. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

東芝電機サービス株式会社

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