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『中央サービスセンター』
　お客さまからのご依頼・ご質問に、常にオペレータが対応。
　経験豊富なエキスパートが電話による技術支援を行ったり、全国に配置しているフィールド技術者が出動しての復旧作業を迅速かつ正確に行うなど、お客さまの安心をサポート。
　いつでも頼りにされるサービスを提供しています。

24時間・365日オンコールサポート

　お客さまからの障害復旧のご依頼やご質問をオペレータが受け付けて、経験豊富なエキスパートが対応します。

障害復旧業務

　電話による技術支援や現場出動による障害復旧作業を、全国に配置しているフィールド技術者が対応します。

遠隔監視・遠隔診断

　お客さまからのシステム状態を遠隔にて監視しており、障害が発生した場合はただちにお客さまに連絡し、スピーディに障害復旧を図ります。

技術サポート

　お客さまからのご質問やコンサルティングサービスなどのご要望にお応えして、技術支援を行います。

緊急サービス予備品の供給

　障害復旧に必要な緊急予備品の貸し出しや配送手配を行い、いざという時の大きな支えとなります。