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dynabook.comトップ > サポート情報 > よくある質問(FAQ) > 「PCあんしん点検ユーティリティ」使用しているパソコンの機種名など基本情報を調べる方法

情報番号:012599  【更新日:2011.11.22文末にあるアンケートにご協力ください

「PCあんしん点検ユーティリティ」使用しているパソコンの機種名など基本情報を調べる方法

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ その他のプレインストールソフト,PCサポートソフト

回答・対処方法

はじめに

「PCあんしん点検ユーティリティ」を使用して、ご使用のパソコンの基本情報を調べる方法について説明します。

次の情報を確認することができます。

  • 製品名
    製品名を表示します。モデル名と呼ばれることもあります。

  • 製造番号
    製造番号は、それぞれのパソコンに固有の番号です。パソコン本体底面に貼付のラベルにも記載されています。

  • 型番
    型番は、英数字を組み合わせた記号です。パソコン本体底面に貼付のラベルにも記載されています。

  • OSインストール日
    パソコンにOSをインストールした日が表示されます。パソコンを購入後、ハードディスクを出荷状態に戻した(リカバリーした)ことがあれば、最後にリカバリーした日が表示されます。

  • 前回診断実施日
    本プログラムが前回診断を実施した日が表示されます。自動診断、手動診断のどちらを実行しても、ここに表示される日付が更新されます。
    自動診断、手動診断については、以下のリンクを参照してください。
    [012595:「PCあんしん点検ユーティリティ」自動診断について]
    [012596:「PCあんしん点検ユーティリティ」手動で診断する方法]

  • 点検サービス実施日
    「東芝PCあんしん点検サービス(有償)」を利用したことがあれば、その点検日が表示されます。

※「PCあんしん点検ユーティリティ」の詳細は、[012601:「PCあんしん点検ユーティリティ」について]を参照してください。


操作手順

  1. [スタート]ボタンスタート→[すべてのプログラム]→[TOSHIBA]→[PCあんしん点検]→[PCあんしん点検ユーティリティ]をクリックします。
    ※または、[スタート]ボタンスタート→[すべてのプログラム]→[TOSHIBA]→[サポート&リカバリー]→[PCあんしん点検]→[PCあんしん点検ユーティリティ]をクリックします。
  2. 「PCあんしん点検ユーティリティ」の操作画面が表示されます。
    ”基本情報”項目で情報を確認してください。
    図1(図1)

  3. 確認後は、[閉じる]ボタンまたは[×]ボタンをクリックして閉じます。

以上で終了です。


関連情報

以上

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お問い合わせについては「東芝PCオンライン」で承ります。

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