個人情報保護方針
東芝システムテクノロジー株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報を保護することが社会的責務と考えております。
当社が扱う個人情報とは、当社の製品･サービスの個人顧客、当社取引先企業・官庁に所属する個人、もしくは、当社の求人に対する応募者等に関する個人的情報、または、当社の取締役もしくは従業員（以下「役員・従業員等」）に関する個人的情報であって、それに含まれる、氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メール・アドレス等の記述や個人別に付された番号、記号、符号、画像もしくは音声により、当該個人を識別できるものを対象とします。（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合でき、それにより当該個人を識別できるものを含みます。）
当社は次のとおり個人情報保護方針を定め、これを実施し維持・向上することに努めます。
- 当社は、適切な個人情報の収集、利用、提供について措置を講じます。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を起こさないよう対策を講じ、その維持・向上に努めます。
- 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 当社は、個人情報保護のためのコンプライアンスプログラムを制定するとともに、定期的な見直し、適切な管理の維持に努めます。
制定日 2007年10月 1日
改定日 2010年 6月23日
東芝システムテクノロジー株式会社
取締役社長 竹内 伸吾
お客様の個人情報の取扱いについて
当社は、お客様から個人情報に関するお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に誠実に対応します。
個人情報の利用目的について
当社では、お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲以内で利用させていただきます。
- 当社が取扱う機器の保守・修理・運用管理に関するサービス業務、商品のサポートやサービスに関するご案内やこれらをご提供するため
- 契約の履行のため
- お客様とのお取引に関する連絡、商談および打合せ等をおこなうため
- 当社が開催する展示会・セミナー等に関するご案内
- アンケート調査のため
- お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
- お客様にあらかじめ明示し、ご同意いただいた利用目的
- その他、お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合において、お客様へ事前にご連絡しご同意を得ていただいたうえでの利用目的
個人情報の開示、提供について
当社は、お客様からご提供いただきました個人情報を、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意をいただいている場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
- 業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報保護に関するお問い合わせや、ご登録部門がご不明な場合にはお問い合わせ窓口までお申し付けください。
開示等の請求手続きについて
当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、お客様から下記のご請求があったときは、個人情報保護法の定めに基づいて対応させていただいております。開示等の請求手続きや当社所定の請求様式(書面)の入手等につきましてはお問い合わせ窓口までお申し付けください。
- 個人情報の開示、利用目的の通知
- 個人情報の訂正、追加、消去
- 個人情報の利用の停止または第三者提供の停止
Cookie、Webビーコンの取扱いについて
当社は個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に対し、 常に細心の注意を払うとともに、最善の予防策を講じます。
お客様の個人情報をウェブサイトで取得する場合は、SSLなどを利用した暗号化処理を実施します。
CookieやWebビーコンの使用にあたっては、適切な使用を厳守します。
リンク先の取扱いについて
当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。